2012年03月16日 15:36 新浪吉林网
3月15日上午,敦化市敖东北大街商贸城门前格外热闹,社会各界都在利用“3.15”这个特殊的日子宣传自己的产品、品牌、服务等,敦化供电分公司宣传服务台前更是人头涌动,挤满了前来咨询或索取宣传材料的用电客户。 该公司历来高度重视国家电网95598光明服务工程,以创新争优活动为主线,本着“你用电、我用心”的服务理念,服务人民群众,履行社会责任,将“用心服务”摆在阳光之下,接受社会各界监督。 “这宣传画真好啊,一看就知道该怎样注意用电安全,这年代什么都得董,什么都得学。”一位穿着绿色棉袄的大姨语重心长的跟工作人员说。 为了夯实服务基础,营造安全放心的消费环境,该公司精心准备了电力服务相关知识宣传资料,现场宣传和答疑涉及电费缴纳、电价政策、安全用电、业扩报装等业务。 据统计,活动共计发放宣传单1000余份,接受咨询48次、解决客户难题6次,得到客户的高度评价。
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