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交警大队走访服务“三重一小”企业

（交警）自敦化市公安局开展支持服务“三重一小”活动以来，敦化交警大队始终从服务经济社会发展大局出发，紧密结合公安职能和敦化经济社会发展实际，多措并举，积极为企业排忧解难活动，得到了企业充分肯定，取得了良好的社会效果。

敦化交警大队按照高度重视软环境建设和政行风建设工作，不断加强队伍建设，推出服务民生的新举措，围绕年初向社会公开承诺的各项工作，狠抓落实，收到良好的效果。进入6月，大队领导班子成员走访了所包联系企业“敦化高铁建设单位”、“敦化常通公司”、“敦化高速公路建设单位”等单位，与企业领导面对面接触，倾听公司领导对辖区道路交通管理工作的意见和建议，为企业的再发展找准了交通管理工作的定位。

一是围绕开展服务“三重一小”活动，交警大队大力推进队伍建设，民警的综合素质进一步得到提高。先后开展业务教育培训，接受培训民警达到100%。建立完善窗口民警和驾驶人考试监督机制，公开相关责任人的手机和办公电话，方便了群众监督投诉。举办了“警营开放日”活动，全市300多名群众走进车管所、交警大队、中队，“零距离”了解交通法规常识，大队为企业积极开展交通安全培训，针对企业员工开展交通安全演练，提高了企业员工的交通安全意识，在大队门前设立了专门信箱，开辟大队官方微博，专人解答群众提出的各项交通问题。通过不断加强队伍建设，民警依法办事、服务民生的自觉性进一步提高。

二是围绕开展服务“三重一小”活动，不断规范执法行为，民警执法公信力得到全面加强。敦化交警大队全面开展了执法为民教育整顿活动，排查和整改了一批执勤执法不规范、不作为和乱作为问题，进一步细化了执法制度、流程、标准，向企业征求合理建议，完善了内部管理。活动期间，交警大队组织民警深入学习了《人民警察法》、《公安机关人民警察职业道德规范》等法律法规，对照入党誓词和人民警察核心价值观，签订了公正廉洁执法责任状，大队和各中队签订了规范执法责任书，有效规范了民警的执法行为，执法公信力得到全面加强，全面为企业保驾护航，服务经济。

三是完善各项便民措施，为群众办事和服务经济发展的能力得到提升。推行了“一站式”、“一窗式”服务，提高了窗口人员的业务能力和服务水平，车管所开辟服务“三重一小”企业绿色交通通道，对到车辆管理所办理车管业务的单位，依据特事特办、急事急办的原则，对有需要的企业实施预约服务、上门服务、优先受理、及时办理，符合条件、手续齐全的，一次办结。同时，大队将交通事故处理、保险理赔、公估定损、人民调解、司法调解、巡回法庭整合到一起，成立了“六位一体”综合办公大厅，极大地方便了群众。狠抓服务经济发展工作，建立了与企业联系制度，为每个重点企业确定了联系人。为“三重一小”企业量身订做了服务措施。