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近日，市民张女士拨打敦化新闻热线6356767称，她从“铁通”工作人员处购买的手机存在严重的质量问题，电池充满电后仅能支持一会儿。几次联系该工作人员进行调换，对方虽口头应允却始终没有付诸行动。 办理“交话费送手机” 手机到手用着难 张女士告诉记者，她是翰章大街一家店铺的销售人员。一个月前的一天，一名自称是铁通公司的工作人员来到店中，称正在推销一种很合算的套餐，即用户只需缴纳240元钱入网，便可获得诺基亚手机一部和内含200元话费的手机卡一张，使用时不可机卡分离。同时，此手机卡没有月最低消费，无论是拨打本地电话还是长途电话，每分钟只收取6分钱。“那推销员向我出示了他的工作证，留下了姓名和电话，并一再承诺，如果手机出现问题，可以随时找他无条件退换。我看他说的挺可信，而且这套餐又便宜，就交钱买了下来。那个销售员还告诉我，这个手机卡不能通过打电话的方式查询话费详单，因此，他们会服务到家，在每个月的28日亲自将话费详单送上门。”张女士对记者说。 销售员走后，张女士开始使用新电话。然而，两天后，问题出现了。这名销售员给她的是一款老式的黑色诺基亚手机，只有简单的接打和发短信功能，而且电池特别不耐用。张女士刚把电池充满，打两三个电话，手机就会因没电而自动关机。 联系调换屡遭推诿 咨询后方知上当张女士急忙找出销售员留下的名片与他联系。电话那端，那名销售员满口承诺自己会尽快前往店中为张女士换手机。但是，他每次都将日子不断延后，最终也没有再出现。近日，销售员的电话竟然关机了，再也打不通。 就此，记者联系了铁通公司的工作人员。对方表示，公司并无此人，同时公司近期也未搞过此类活动。为防上当，建议想办理铁通公司相关业务的市民，亲自到铁通公司营业厅进行办理。 当记者将铁通公司的回复转达给张女士后，张女士称，她已前往铁通公司营业厅进行查询，确定此卡内的话费余额为180余元。与销售员所说的最初含200元的信息相符。但是，收费为市话每分钟0.08元，长途每分钟0.1元。“今后碰到类似的事，我一定会谨慎再谨慎。也希望市民朋友们能以我为鉴，不要贪图小便宜。”张女士说。、 (责任编辑：admin) |
