 管理科的工作人员为查档群众查档 （朱明艳）今年以来，敦化市档案局强化软环境建设，以三项措施为基础，迅速掀起创一流、争第一的工作热潮。 一是高度重视。建立了局长负总责、主管领导具体负责、各科室认真落实的工作机制，签定责任状，层层分解，做到任务明确到科室，责任落实到人头，工作细化到月周。二强化优质服务，改进机关工作作风。对局办公楼的环境卫生、节能情况、公共场所禁烟、工作人员到岗、使用礼貌用语等方面进行了规定，为服务对象提供优质的服务环境。三是强化监督。定期开展服务对象评议活动，及时掌握服务情况，从根本上提高了服务品质。 档案局软环境建设取得了显著成效，切实发挥民生档案为民、便民和利民的作用，解决了广大人民群众的一些急难问题。档案局为民主街的崔女士找到了自己婚姻状况的证明原件，并因此顺利办理了房产过户手续；为刘先生出具了结婚证明，他和爱人办理出国手续时不再被拒签；帮助李先生查到了他丢失了二十几年的招工底表，为他办理退休手续时提供了依据……从今年1月至今，敦化市档案局共接待查档人员1862人次，提供档案6548卷 （件），在提高档案利用率为民服务方面，受到广大群众的一致好评。 (责任编辑：admin) |
