| 市新型农村合作医疗办公室以加强软环境建设为契机，不断强化队伍建设，以“亲民、便民、利民”为宗旨，以人民满意为目标，全力打造服务型新农合。 为保证服务规范到位，他们大力提倡讲规范不僵化、讲程序不误事、讲服务不随意、讲效率不违规和一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一次告知、一次办结的服务理念，设立参合人员休息室，购置饮水设备，公示服务指南。同时，制定服务公约“十不准”，对职工的服务行为进行严格要求，坚决杜绝“门难进，脸难看，事难办”现象。 他们还积极配合乡镇定点医疗机构实行基本药物零差价政策，认真执行国家基本药物目录、新农合药品目录及诊疗项目，努力降低农民医药费用，采取定点医疗机构人均医药费用总量控制、弹性管理、单病种最高限价、病人审核、定期通报等措施，有效控制医药费用不合理增长。 敦化台记者孙兆龙报道。 (责任编辑：admin) |
