| 市房产局始终坚持把软环境建设工作与房产工作实际紧密结合，积极推进软环境建设，促进房产事业健康发展。 他们从群众最关心、最需要的事做起，对群众提出的问题，能办的立即办，不能立即办的尽快办，特事特办，急事急办。开展与服务对象“换位思维”大讨论，变坐等服务为上门服务，针对老弱病残等特殊群体提供“无障碍服务”全程由工作人员代理办件。同时，按照“手续从简，时效从快，服务从优”的要求，深入开展承诺服务，制定限时办结制、首问责任制和工作回访制度。强化“一站式”窗口服务，制定全新业务流程，明确规定办结时限，减少办事环节，节省办事时间。 不断加强供热、物业等方面的规范化管理工作，提高素质，转变作风，确保了房产各项工作顺利推进。 敦化台记者孙兆龙报道。 (责任编辑：admin) |
