(赵志宏)近日,敦化市丹江街江东社区紧紧围绕丹江街道工作大局,突出社区便民特色,扎实推进软环境建设。 一是勤抓宣传教育。组织社区全体工作人员认真学习丹江街软环境建设会议精神,进一步强化社区工作者的责任感和紧迫感,增强服务居民主动性和创造性,在社区营造软环境建设的浓烈氛围。 二是狠抓制度建设。进一步健全完善“文明办公制度”、“首问负责制度”、“一次违规申告查实待岗制度”、“软环境监督岗制度”、“软环境监督员制度”等制度以及“六条禁令”“文明办公用语”等系列服务规范标准,以制度规范行为,提高服务效能。 三是狠抓督查督办。成立效能督查组,对软环境建设、为民服务等工作实施情况作重点督查。9月份督察组深入居民家中,收到居民对社区服务居民方面的意见和建议21条,经过督查整改,服务居民的质量得到有效的提升。 (责任编辑:admin) |