(王晓丹)近期以来,敦化市就业服务局以开展“创先争优”为载体,以“四个坚持”为着眼点,大力开展创建优质服务窗口活动,以此转变工作作风,规范行政行为,提高工作效率,有力提高了业务窗口的整体服务水平。 一是坚持学以致用的原则,提升自我学习能力。为提高窗口工作人员的业务能力和工作素质,以例会、轮岗等形式经常开展业务培训和岗位练兵活动。二是坚持依法办事的原则,提升行政执行政能力。遵循群众利益无小事的原则,全面做好劳动保障政策、法律法规的宣传落实工作。三是坚持服务创新的原则,提高科学管理能力。以便民、利民的原则全面整合各窗口的服务功能,实行一站式、一条龙的服务。四是坚持以人为本的原则,提升为民服务能力。全面实行岗位责任制、一次告知制、首问责任制、限时服务制等规章制度,让服务对象得到满意、舒心、优质、高效的服务。 (责任编辑:admin) |