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(通讯员：陆华伟)今年以来，敦化市软环境办认真落实省、州软环境办和市委、市政府工作安排部署，通过抓载体、抓平台、抓调研、抓规范、抓宣传，不断提升工作水平，推动我市软环境建设工作深入开展。 一是抓载体，开展“软环境建设提升年”活动。市委、市政府将2018年定为“软环境建设提升年”。市软环境办按照具体要求，结合我市实际情况，深入开展调查研究，制定活动目标，明确责任部门、实施步骤、完成时限、保障措施等，为全市软环境建设工作的深入开展奠定了工作基础，提供了基本遵循。 二是抓平台，全面畅通工作渠道。按照省、州软环境办的统一要求，市软环境办开通了软环境智能管理平台、政府机关拖欠企业资金监督平台等工作平台。安排专人负责，随时在线运行，进一步畅通反映问题渠道。对案件投诉受理、数据统计上报、征集意见建议、监督员管理、偿还拖欠企业资金等工作实行网上管理、网上办理、实时监控。运用信息化手段，对企业、群众诉求，第一时间进行处理。极大地方便了企业群众办事，提高了工作效率和工作质量。 三是抓调研，开展全市软环境问题专项排查。为全面落实“软环境建设提升年”活动要求，市软环境办开展了软环境建设专项调研，通过座谈走访等方式，重点针对政务环境、政策环境、创业环境、法制环境、市场环境等方面,实地走访调研20余家企业。重点围绕全市政务环境、招商引资、市场准入、涉企收费、执法环境、特定行业服务及企业融资等方面撰写了专项调研报告，为进一步整治软环境建设突出问题提供了有效抓手。 四是抓规范，健全完善工作制度机制。市软环境办在去年的基础上，对相关工作制度机制进一步完善。对案件查办、政务监督、对外宣传、机关纪律等工作制度进行动态调整、充实完善，确保制度科学、合理、管用。实施案件查办、工作总结、计划月报等制度，并定期召开工作调度会，推动重点工作落实到位。结合全市“只跑一次”改革，定期深入各政务服务窗口开展明察暗访，对服务效率、服务质量、服务态度进行督导检查，确保“只跑一次”改革成果落地。 五是抓宣传，提升软环境舆论影响力。市软环境办注重加强与各级新闻媒体的联系，对相关先进典型进行集中宣传。深入街道社区发放《致广大市民一封信》，营造“人人关心软环境，人人参与软环境，人人都是软环境”的良好局面。重点围绕“只跑一次”改革，会同市委宣传部加大宣传力度。市国税局、地税局等先进做法在市级媒体刊播，形成了助推改革的良好舆论氛围。 (责任编辑：admin) |
