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开展优质服务，切实提高患者满意度。导诊服务队每天7点半准时上岗，热情接待就医群众，设立健康扶贫咨询台和老年服务咨询台，方便扶贫对象和老年人就医，耐心受理各种咨询，细心解答就医难题。在日常工作中大力推行“热情服务零障碍，微笑服务零距离，优质服务零缺陷”。努力打造软环境建设阳光服务窗口，确保各项医疗服务让群众放心、让患者受益，让大家满意。
继续开展党员示范岗活动，倡导党员佩戴党徽、置放桌牌上岗服务。做到亮身份，亮标准，亮承诺。严格按照“党员示范岗六好标准”承诺办事。接受群众监督，以一流的技术、一流的服务、一流的作风创造一流的业绩，争做为民服务的先进标兵，全力改善医疗服务中的薄弱环节，切实改进服务态度和医德医风，树立窗口服务良好形象，时时处处发挥党员先锋模范作用。 3畅通“绿色服务平台”实施便民措施，优化医疗服务。为残障人士、孕妇和老年人等特殊群体设立绿色通道，提供优先服务；不断完善工作机制，简化办事流程，规范服务行为，增设贫困患者“先诊疗后付费”一站式结算服务窗口、贫困患者、老年人优先服务窗口、农合报销、门诊慢病服务窗口以及便民门诊窗口。使人民群众可以进最少的门，找最少的人，办最好的事，大幅度的提高了办事效率。为群众提供了优质、便捷、高效的服务。
敦化市卫生和计划生育局坚持民生至上的理念，着力打造软环境“阳光服务”。从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，认真落实惠民政策，切实解决群众最关心最实际的问题，真正做到了让人民群众享成果、受利益、得实惠。积极打造“服务型、实干型、创新型”窗口，树立百姓心目中卫生计生新形象！ 编辑丨小火山 本稿图片部分源于网络，原作者可通过后台联系小编，如有侵权，请联系删除！ 热点新闻 3月长春各区房价新鲜出炉！你家房子值多少钱？（语音版）【2018.3.9新闻速览】 车上有这个按钮的司机注意！千万别乱按！电池可能会报废 男孩狂犬病发作学狗叫，只能绑在家养？视频疯传！真相竟是…… 女神节来袭，四位美女老板送出20份价值138元的寿司霸王餐！ 东北男子每月工资6000上交5500，十年后，妻子一句话把他气炸了！
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